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荣德售后篇:六轴喷涂机器人安装调试日志

日期:2019/08/21
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百盛于今年6月份在我司购买了一台六轴喷涂机器人,现已安装调试完毕,客户正常投入使用。以下是我司售后人员在百盛安装调试的售后服务过程。


7月6日

百盛昨天安装好后,今天试喷,生产了4一5种产品,同时把第4轴和第五轴的伺服器交换了。都没有报故障,生产正常。明天继续跟进看。

7月7日

今天重新装了喷涂机器人Z轴减速机与马达并连续上升,下降并没有发现报警现象,减速机不发烫。配合工程师更改模式三的程序,培训客户人员,试喷产品,客户今天拿了四十个新做的第二冶具过来已装上了。以后都要更换这款冶具。

7月8日

百盛第五轴编码器线和机器人内的那段线也一起更换,并按公司的安求编码器线接头用锡泊纸包住(六个编码器线都包)。也把第五轴编码器的伺服插头用锡泊纸包了下。以及客户做的地线如图,现让客户先生产。

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7月9日

百盛今天一天运行没报故障,只是上午出现了一次一个产品到位置了没喷放行了,到现在为止没出现没喷的,也听客户说之前出现过几次,但我今天上午才看到一次。之前光眼感应产品的位置如图。

7月10日

百盛昨天下午到现在一直在生产,没出现有报警,开关电源的温度只在5o度左右吧,从伺服到喷涂机器人本体编码器的线还是用先前的那条。现东西还没到,到了还是马达更换了,把中转接头编码器线全用压着端子来处理。


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