荣德喷涂生产线设备的售后服务承诺（一）
喷涂设备生产线免费维护保养期分两部分，自机械正常使用自验收合格之日起算，机械部分一年，电气部分一年，(如客方未按期付款，我方可暂时中止向客方提供维修服务),维护保养期内对所生产喷涂设备提供无偿服务。客户人为因素造成损失,所有费用由甲方负责(易损件除外),且往返车程、食宿由客负责。
售后服务及时: 敝司设24小时售后服务，由公司派出专职维修人员 24 小时内上门维护服务，保障客户喷涂设备尽量不停产。每隔三个月定期检查各设备使用状况，保养期过后可再签保养协议需收费。敝司常备备件，保证易耗件的供应。 即使在没有相同配件下，亦可借出类似配件，保障生产能正常运作，待报价买回相同配件后再换回对自动喷涂设备提供终生保修，保固期外，永续服务，收取合理人工及部件费用，维护保养期后可签订每年保养合同，为客户提供专业设备保养。
荣德机器人会负责对客户人员做操作、维护培训。地点在客户现场，训练周数为1周内 24 小时在线跟踪（驻厂），教育训练安排并于交机２周前提供日程计划，附日常保养，定期保养，作业标准等数据（中文），中文教育训练资料4份。
喷涂生产线说明书的内容应包含安全 、性能、基本参数、使用、备件、润滑、日常保养、定检、设备调整、常见故障处理使用包括：机、电、气、液原理图、梯形图、接线图、装配图等及元件明细表。备件的标准件需提供型号、规格，非标件提供图纸。进口配件要反映进货周期。基本参数应包括：一次测的电、气的容量、压力等技术参数。配套设备及仪表等需提供说明书和合格证。
使用说明书需提供两套。提交喷涂生产线使用指南做为教材，提供培训光盘一张，供客户随时自行培训相关人员设备操作的操作前注意事项、操作中注意事项、操作后注意事项。培养客户掌握基本操作技能，熟练使用各种设备、掌握设备的维护和保养知识及技能、掌握基本次废品原因分析、全面了解设备的性能,确保操作人员能熟练使用各种设备。
客户的操作人员应学会解决涂装生产线中常出现的问题、操作人员应学会各种烤炉之操作程序,温度控制操作、操作人员应掌握安全操作常识。现场培训(地点及时间由双方协商确定)，荣德机器人也会提供有关喷涂工艺免费咨询服务。
荣德机器人23年专注喷涂自动化整体解决方案，国家高新技术企业，七百平米实验室提供免费试机打样！喷涂案例视频:http://www.szrongde.com/
关注微信平台